Medidas e Protocolos de Reabertura

Iberostar Selection Praia do Forte e Iberostar Bahia

Como parte da família Iberostar, gostaríamos de lembrá-lo do nosso compromisso com a segurança de nossos hóspedes. Retomamos nossas atividades na Bahia com todo o cuidado e mais de 300 medidas de higiene, saúde e segurança que nos permitem proteger nossos clientes, colaboradores e fornecedores. 

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Confira abaixo as mudanças necessárias que adotamos em nosso Complexo Iberostar na Bahia para garantir uma hospedagem segura aos seus clientes:

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• Capacidade total limitada a 70%

• Possibilidade de realização do Web Check-in antes de chegar ao hotel

• Equipe preparada e equipada com materiais de proteção individual para ajudar os hóspedes a qualquer momento

• Uso obrigatório de máscaras nas áreas comuns (exceto na área da piscina, sempre respeitando o distanciamento social)

• Apartamentos limpos e desinfetados com produtos biodegradáveis, incluindo um processo de lavagem certificado para a limpeza de têxteis

• Redução da capacidade dos restaurantes

• Estações de álcool gel em todas as entradas dos restaurantes 

• Necessidade de reserva prévia para café da manhã e jantares temáticos

• Todos os restaurantes e buffets serão desinfectados entre os horário das refeições

• Star Café com serviço de take away*

• Room Service sem contato com horário marcado de 11 am às 23 pm*

• Pool Bar funcionando, seguindo as medidas de segurança 

• Star Prestige com capacidade reduzida

• Teatro com redução de capacidade e dois turnos de shows 20:30 e 22:00 pm

• Discoteca Wave e Ballada fechadas

• Suspensão temporária das aulas de tênis (os materiais e as quadras continuam disponíveis para a prática do esporte, sem professor) 

• Fit & Fun com limite de hóspedes e turnos de 45 min (necessidade de reserva prévia)

• Spa Senstations by Spa Collection com necessidade de reserva para atendimento e uso das áreas úmidas

• Star Camp com reserva antecipada, capacidade limitada e todas as atividades adaptadas.

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*Válidos no Iberostar Selection Praia do Forte.

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Devido a situação atual e a resposta do governo e das autoridades de saúde, essas adaptações estão em constante desenvolvimento. Observe que o conteúdo desta página está sujeito à alterações a qualquer momento.

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