Medidas e Protocolos de Reabertura

Iberostar Selection Praia do Forte e Iberostar Bahia

Como parte da família Iberostar, gostaríamos de lembrá-lo do nosso compromisso com a segurança de nossos hóspedes. Retomamos nossas atividades na Bahia com todo o cuidado e mais de 300 medidas de higiene, saúde e segurança que nos permitem proteger nossos clientes, colaboradores e fornecedores. 

Confira abaixo as mudanças necessárias que adotamos em nosso Complexo Iberostar na Bahia para garantir uma hospedagem segura aos seus clientes:

  • Capacidade total limitada a 70%

  • Possibilidade de realização do Web Check-in antes de chegar ao hotel

  • Equipe preparada e equipada com materiais de proteção individual para ajudar os hóspedes a qualquer momento

  • Uso obrigatório de máscaras nas áreas comuns (exceto na área da piscina, sempre respeitando o distanciamento social)

  • Apartamentos limpos e desinfetados com produtos biodegradáveis, incluindo um processo de lavagem certificado para a limpeza de têxteis

  • Redução da capacidade dos restaurantes

  • Estações de álcool gel em todas as entradas dos restaurantes 

  • Necessidade de reserva prévia para café da manhã e jantares temáticos

  • Todos os restaurantes e buffets serão desinfectados entre os horário das refeições

  • Star Café com serviço de take away*

  • Room Service sem contato com horário marcado de 11 am às 23 pm*

  • Pool Bar funcionando, seguindo as medidas de segurança 

  • Star Prestige com capacidade reduzida

  • Teatro com redução de capacidade e dois turnos de shows 20:30 e 22:00 pm

  • Discoteca Wave e Ballada fechadas

  • Suspensão temporária das aulas de tênis (os materiais e as quadras continuam disponíveis para a prática do esporte, sem professor) 

  • Fit & Fun com limite de hóspedes e turnos de 45 min (necessidade de reserva prévia)

  • Spa Senstations by Spa Collection com necessidade de reserva para atendimento e uso das áreas úmidas

  • Star Camp com reserva antecipada, capacidade limitada e todas as atividades adaptadas.

*Válidos no Iberostar Selection Praia do Forte.

Devido a situação atual e a resposta do governo e das autoridades de saúde, essas adaptações estão em constante desenvolvimento. Observe que o conteúdo desta página está sujeito à alterações a qualquer momento.

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